Cookies help us deliver and optimize our services. By continuing to use our services, you agree to our cookie policy. Больше информации OK

Отпуск Zakopane  Tatry   Отель

 6252

Объект детально Фотографии Гостевая книга Карта Окрестности Версия для печати Мой выбор
Общее количество заездов: 214        Количество отзывов: 51        Средняя оценка: 8.7 (из 10)
01.05.2015 - 03.05.2015, Группа, Венгрия
Проживание прошло без проблем.
24.08.2014 - 27.08.2014, Семья с детьми, Венгрия
Проживание прошло без проблем.
01.08.2014 - 02.08.2014, Семья с детьми, Венгрия
Проживание прошло без проблем.
08.11.2013 - 11.11.2013, Пара, Венгрия
Проживание прошло без проблем.
11.10.2013 - 12.10.2013, Группа, Словакия
Проживание прошло без проблем.
29.08.2013 - 01.09.2013, Семьи с детьми, Чехия   10
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
Допишите ваши впечатления: Velmi čisto, ochotný personál.Ze strany p. Brodekové nadstandardní přístup při podávání informací.Bc. Zdeněk Vojík.
29.08.2013 - 01.09.2013, Группа, Чехия
Проживание прошло без проблем.
05.08.2013 - 10.08.2013, Группа, Чехия   7
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Стандарт.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Стандарт.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
22.07.2013 - 29.07.2013, Группа, Венгрия   8
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Стандарт.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
Допишите ваши впечатления: Műholdas tv a lengyelen kívül a tájékoztató ellenére nem volt.Egyébként a szállás és étkezés nagyon megfelelő volt.Nagyon jól éreztük magunkat..
21.07.2013 - 27.07.2013, Группа, Венгрия
Проживание прошло без проблем.
08.02.2013 - 10.02.2013, Пара, Венгрия
Проживание прошло без проблем.
08.12.2012 - 09.12.2012, Группа, Венгрия
Проживание прошло без проблем.
08.12.2012 - 09.12.2012, Пара, Венгрия
Проживание прошло без проблем.
28.09.2012 - 30.09.2012, Пара, Венгрия   10
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
Допишите ваши впечатления: Nagyon jól éreztük magunkat!.
31.08.2012 - 02.09.2012, Семья с детьми, Венгрия   9
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Стандарт.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
29.07.2012 - 01.08.2012, Пара, Венгрия   10
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
28.07.2012 - 04.08.2012, Пара, Венгрия   5
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Стандарт.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Стандарт.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Стандарт.
Допишите ваши впечатления: A szállásadó a feltüntetett összeggel szemben 634PLN-t kért a szobáért helytelen foglalás miatt. ( kétágyas szoba helyett francia ágyast biztosítottak).
30.05.2012 - 31.05.2012, Группа, Венгрия   8
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Стандарт.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
06.05.2012 - 09.05.2012, Семья с детьми, Венгрия   10
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
Допишите ваши впечатления: A szállás kifogástalan, a reggeli jó minőségű és bőséges volt. Mindennel nagyon megvagyunk elégedve, máskor is önöket választjuk. Tiszt.: Lugosi Márton.
31.03.2012 - 04.04.2012, Семья с детьми, Венгрия   8
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Стандарт.
16.03.2012 - 17.03.2012, Группа, Венгрия   10
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
14.03.2012 - 18.03.2012, Группа, Венгрия   7
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Стандарт.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Стандарт.
Допишите ваши впечатления: Tiszta kellően felszerelt szoba. Bőséges reggeli 8 30-tól, csak a gyümölcslé hiányzott..
17.02.2012 - 19.02.2012, Группа, Венгрия   10
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
15.12.2011 - 16.12.2011, Группа, Венгрия   10
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
Допишите ваши впечатления: jol éreztük magunkat,köszönjük.kellemes ünnepeket!.
24.08.2011 - 28.08.2011, Пара, Чехия   10
Dovolená v polských Tatrách se nám vydařila, jak v počasí tak ve výběru pochodových tras. Ubytování a stravování bylo na úrovni odpovídající našim požadavkům. Vyřizování naši objednávky bylo rychlé a perfektní. Přejeme Vám: jen tak dále. Díky ing.Straka a M. Sloupová
12.08.2011 - 19.08.2011, Пара, Венгрия   10
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
Допишите ваши впечатления: Kedves Judita!Maximálisan megvoltunk elégedve a szállás minőségével és a személyzettel valamint a reggelivel.Őszintén köszönjük.Reméljük még találkozunk. Tisztelettel: Goór Béla, Zalaegerszeg, Hungary.
31.07.2011 - 02.08.2011, Группа, Венгрия   8
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Стандарт.
Допишите ваши впечатления: Tragikus az idegen nyelvismeret hiánya 2011-ben..
23.07.2011 - 26.07.2011, Пара, Венгрия   10
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
Допишите ваши впечатления: Köszönöm érdeklődésüket! Minden nagyon jól sikerült. Önök részéről az ügyintézés /ez előző évekhez hasonlóan/ korrekt, gyors és pontos volt, amit ezúton is köszönünk, abban a reményben hogy még lesz alkalmunk Önöknél szállást foglalni.A szállás teljes mértékben megfelelt az elvárásainknak, a szállásadók mindent megtettek annak érdekében, hogy az ott tartózkodásunk zökkenő mentes legyen.Még egyszer köszönöm és további jó munkát és sok ügyfelet kívánok!..
22.07.2011 - 27.07.2011, Пара, Венгрия   8
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Стандарт.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
Допишите ваши впечатления: I Was in Willa Kubik with my wife, in Zakopane.The reception and the pesonnel, was perfect.We will go back to there again. Thank you for the service of Limba as well..
13.07.2011 - 17.07.2011, Пара, Польша   5
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Стандарт.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Стандарт.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Стандарт.
07.02.2011 - 12.02.2011, Семьи с детьми, Венгрия   8
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Стандарт.
Допишите ваши впечатления: Mind a foglalás menete, mind maga az üdülés nagyon jó volt. Köszönjük mind a Limbának, mind a szállásadóknak!A szállás kifejezetten jól megközelíthető, kellemes, a személyzet készséges - bár az idegen nyelv (német, angol) ismerete csak 1-2 emberre jellemző. A reggeli bőséges, de fontos, hogy csak 8:30-tól volt, így a korai síelés nem jött össze...Összességében a 3 család elégedett volt, esélyes egy jövő évi utazás. :).
30.01.2011 - 04.02.2011, Группа, Венгрия   9
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Стандарт.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
Допишите ваши впечатления: A vacsora kétféle időpontja és a kétféle menűje zavaró volt, mert a 18 óra utáni étkezés nem tartalmazott levest és mint utolsó előtti reggelen kiderült más a tarifája is.Ez a rendelésben nincs jelezve, ott csak egyféle vacsora és ár látható..
08.07.2010 - 13.07.2010, Группа, Венгрия   6
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Стандарт.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Стандарт.
14.03.2010 - 20.03.2010, Пара, Венгрия   10
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
12.03.2010 - 15.03.2010, Группа, Венгрия   7
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Стандарт.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Стандарт.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
Допишите ваши впечатления: A szálloda tökéletes volt. Az ételek is nagyon ízletesek voltak. Egyetlen probléma a foglalással, hogy itt a limbán többször foglaltam már, mindig próbáltam elkérni a GPS koordinátákat, de sosem kaptam meg..
29.01.2010 - 31.01.2010, Группа, Венгрия   8
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Стандарт.
25.01.2010 - 30.01.2010, Группа, Венгрия   10
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
Допишите ваши впечатления: Szép környezetben, jó és igényes panzióban lakhattunk ami minden kényelmet biztosított. Finomakat főztek és bőségesen. Egy kérésünk nem teljesült, hogy a szobák lehetőleg egymás mellett legyenek.
20.12.2009 - 25.12.2009, Семья с детьми, Венгрия   10
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
Допишите ваши впечатления: Nagyon szimpatikus, kedves szállás adókkal álltunk szemben. Nagyon tiszta, ápolt, igényes hely. A reggeli tökéletes volt, a vacsora is jó, bár a Lengyel ételekkel nem vagyunk kibékülve. Szóval tökéletes a hely..
06.08.2009 - 08.08.2009, Пара, Венгрия   10
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
28.07.2009 - 09.08.2009, Группа, Венгрия   10
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
Допишите ваши впечатления: Meg voltunk elégedve a Limba s.r.o. iroda által szervezett szállásfoglalással, a segítő készségükkel és a precíz tájékoztatással. Bár még csak ez volt az első kapcsolatunk, de remélhetőleg nem az utolsó. A szállással nagyon meg voltunk elégedve. A szoba kifogástalan és kényelmes ( a 3 csillagnak megfelelően ). Reggeli bőséges és változatos. A szálloda fekvése megfelelő - kimondottan jól esett a belvárosban elfogyasztott estebéd utáni kis séta a szállodáig - bár ez eléggé szubjektív..
20.07.2009 - 21.07.2009, Один человек, Польша   4
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Стандарт.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Не понравилось.
Допишите ваши впечатления: Po dojechaniu na miejsce ,sympatyczna pani w recepcji nie mogła znaleść potwierdzenia wpłaty z Waszego biura.Właściciel "burak "niesamowity powiedział że on nie da klucza od pokoju bez kasy i niech klient się martwi.Po dłuższej chwili pani w recepcji znalazła potwierdzenie wpłaty na stronie limby i wydała mi klucze..
09.04.2009 - 11.04.2009, Семья с детьми, Венгрия   8
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Стандарт.
06.03.2009 - 08.03.2009, Семья с детьми, Венгрия   8
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Стандарт.
03.03.2009 - 06.03.2009, Группа, Венгрия   8
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Стандарт.
Допишите ваши впечатления: A foglalás rendszere gyors és hatékony. A szálláson azonnal ki akarták fizettetni a teljes összeget anélkül, hogy a szobákat megnézhettük volna. Bár látszólag nem volt sok vendég, engem a barátaimtól sokkal távolabbi szobában szállásoltak el, kérésemre közölték, nincs hozzájuk közelebbi üres szoba. Reggelente presszókávét ittunk volna, de a presszórészt egyszer sem nyitották ki. Egyébként a szállás minősége kiváló, az ételek változatosak és bőségesek. Érdemes Önöknek reklámozni, hogy a szállás parkolója éjjel megvilágított és kamerával őrzött.Köszönöm Önöknek a lehetőséget, jól éreztük magunkat..
21.02.2009 - 22.02.2009, Пара, Венгрия   10
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
Допишите ваши впечатления: Csak ajánlani tudom másoknak is..
17.02.2009 - 20.02.2009, Пара, Венгрия   9
Nagyon meg voltunk elégedve mindennel.A panzió ,csodálatos volt,jól éreztük magunkat.Két dolog volt,ami szerintem nagy baj.A panzióban az étterem kivételével mindenütt lehetett dohányozni!!!A másik pedig,hogy csak lengyel nyelvű tv csatornák voltak.Hát ennyi
24.01.2009 - 26.01.2009, Пара, Венгрия   10
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
Допишите ваши впечатления: Köszönöm szépen a segítségüket a szállás foglalásában,tökéletes volt minden..
24.12.2008 - 28.12.2008, Пара, Венгрия   10
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Очень.
Допишите ваши впечатления: T. Judita Bartosova!Köszönöm a minden tekintetben korrekt ügyintézést.Késöbbiekben is igénybe veszem az Önök szolgáltatásit.Minden megfelelt az elvárásainknak, csupán a szálláson töltött első éjszaka volt egy kissé hűvös (fázós). A szállás kultúrált, tiszta és családias jellegű. Mintha most építették volna. A személyzet rendkívül barátságos és segítőkész volt. Kellemes meglepetéskén ért a 24.-ei (szent este) közös ünnepi vacsora. Az ellátás (reggeli-vacsora)több mint bőséges. "Ide visszatérünk máskor is" kategória! Az időjárás is kegyeibe fogadott. Az oda-vissza út napsütésben, az ott töltött idő egy része hóesésben telt el. Régen volt ennyire kellemes és nyugodt karácsonyunk.Köszönjük. Hannus Sándor és Lévai Katalin..
14.11.2008 - 15.11.2008, Группа, Венгрия   8
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Стандарт.
Допишите ваши впечатления: Nagyon elégedett vagyok a foglalás menetével, egyszerű volt, gyors és pontos. A panzió gyönyörű volt, tiszta, kellemes, mindenképp visszamegyünk! Az árral is elégedettek voltunk, tökéletes minőséget kaptunk a pénzünkért. A személyzet kedves volt, de nehéz volt a kommunikáció, mivel angolul senki nem beszélt. Összeségében 5-ös! :-) Köszönjük..
26.10.2008 - 28.10.2008, Пара, Венгрия   8
Насколько Вы были спокойны с процессом бронирования проживания в отеле? Очень.
Насколько Вы были спокойны с качеством проживания и точностью информаций о гостинице? Очень.
Насколько вы были спокойны с самим отельером или персоналом? Стандарт.
23.10.2008 - 24.10.2008, Группа, Венгрия   10
Csak jót tudok mondani a szállásról, remek volt a kiszolgálás, minden úgy történt ahogy előzetesen vártuk. Köszönöm a segítségét.
28.06.2008 - 30.06.2008, Группа, Венгрия   9
Minden rendben volt, jól éreztük magunkat. A szállás színvonalas, jó volt.
27.06.2008 - 29.06.2008, Группа, Венгрия   8
rendben volt minen, és korrekt volt az ügyintézés is. Valószínű legközelebb is ezt a kapcsolatot használom a szállásfogaláshoz.
20.03.2008 - 21.03.2008, Группа, Венгрия   10
A szállással minden rendben volt, jó szobát, finom reggelit kaptunk.
29.08.2007 - 31.08.2007, Семья с детьми, Словакия   10
V penzióne sa nám veľmi páčilo, ubytovanie aj strava boli na vynikajúcej úrovni. Penzión čistý, útulný a služby kvalitné. Cítili sme sa tam veľmi dobre. Na pobyt máme len kladné spomienky. Ďakujeme a niekedy nabudúce dovidenia.
29.07.2007 - 02.08.2007, Группа, Венгрия   9
Köszönöm a segítségét, minden adminisztrációs dolog rendben ment, elégedettek voltunk. A szállodáról pár dolog: - tiszta volt - a reggeli megfelelő, a kiszolgálás udvarias - a szálloda elhelyezkedése Zakopane központjától még éppen elfogadható, bár kicsit közelebbinek gondoltuk - a szállodában térítésmenetesen elérhető WIFI szolgáltatás van, ami meglepett és teljesen jól működött - a számunkra biztosított szobákkal csak egyetlen gond volt, hogy nagyon kicsik voltak, ez nem derült ki az előzetes anyagokból, akinek ez számít, annak erről tudnia kell
23.06.2007 - 24.06.2007, Семья с детьми, Венгрия   9
A szoba szép és tiszta volt a környék gyönyörű.Egy kis negatívum az,hogy reggel 7-kor felkeltünk és 8óráig nem találtunk senkit akivel a kifizetett reggeliről tudtunk volna értekezni.Így a reggeli nélkül indultunk haza.
21.04.2007 - 29.04.2007, Пара, Венгрия   9
Az utazási iroda szolgáltatásával meg voltunk elégedve. A szálloda nagyon kényelmes, családias. Az ellátás jó,és nagyon finoman főznek. Amivel nem voltunk megelégedve, az volt, hogy az április végi jó idő ellenére este-éjjel a szobában 18 fok volt, és nem fűtöttek. Fáztunk.
15.03.2007 - 17.03.2007, Семья с детьми, Венгрия   10
Kérésére válaszolva a náhány napos ZAKOPANE -i kiránduláson nagyon jól éreztük magunkat,a vendéglátók kedvesek és szolgálatkészek voltak, a szállással és ellátással is elégedettek voltunk. Köszönet Önöknek is a gyors szállásfoglalásért , ügyintézésért. Nem titkolt dolog , hogy 30 év után ismét felfedeztük ZAKOPANE-t és a közeljövőben egy újabb hosszú hétvégi kirándulásra ismételten sort keritünk KP.
26.06.2006 - 28.06.2006, Семья с детьми, Венгрия   10
Köszönjük érdeklődésüket az üdüléssel kapcsolatban. Nagyon jól éreztük magunkat, szép, tiszta, kényelmes volt a szoba, mindennel meg vagyunk elégedve. Legközelebb is, ha olyan helyre szeretnénk utazni ahol Önöknek is van érdekeltségük, biztosan Önöket fogjuk választani.
14.04.2006 - 17.04.2006, Пара, Словакия   8
Velka noc v Polsku bola uzasna, boli sme s ubytovanim spokojni,
Все полученные от клиентов отзывы публикуются